Problemen met gebruikersauthenticatie oplossen

<< Click to Display Table of Contents >>

Navigation:  Key Studio-applicatie > Gebruikersauthenticatie >

Problemen met gebruikersauthenticatie oplossen

 

Verkeerd wachtwoord

 

Als u een onjuist wachtwoord hebt ingevoerd, ziet u de volgende melding op het scherm.

 

clip0044

 

U moet het juiste wachtwoord opnieuw invoeren en op de knop Login klikken.

 

Uitloggen bij inactiviteit

 

Als u langere tijd niet actief bent geweest in de applicatie, logt Key Studio u automatisch uit en krijgt u het volgende bericht te zien.

 

clip0132

 

Nadat u het juiste wachtwoord heeft ingevoerd, gaat u naar het laatste scherm dat u heeft geopend.

 

AD-wachtwoord wijzigen

 

Wanneer u uw inloggegevens binnen een bedrijf bijwerkt, moet u uitloggen en inloggen met het nieuwe wachtwoord.

Key Studio kan de laatste aanmelding met het oude wachtwoord toestaan om wijzigingen op te slaan als de wijziging enkele minuten eerder is uitgevoerd.

 

Key Studio-updates

 

Key Studio heeft een volledig geautomatiseerd upgradeproces.

U kunt een melding krijgen dat de applicatie controleert of er nieuwe updates beschikbaar zijn.

 

Als er een update beschikbaar is, wordt de volgende melding weergegeven.

 

clip0306

Als de updates zijn geïnstalleerd, moet Key Studio mogelijk opnieuw worden gestart.

Daarna wordt het inlogscherm opnieuw weergegeven.